애플기기 공통 불편사항 처리 문의(배터리알림 와파이알림)

애플기기 공통 불편사항으로 아이폰 아이패드


배터리 잔량 20% 10% 알림을 끄고 싶은데 방법이 없는거같은데 설정을 할 수 있게 바꿔줄순 없나요?


그리고 마찬가지로 와이파이는 켜놓지도 않았는데 왜 자꾸 와이파이 연결 하시겠습니까 라고 물어보는거죠?


설정한 사람만 뜨게 하던지 아니면 어떻게 안뜨게 업데이트 해주시면 안될까요?


그리고 애플에 문의하기 너무 어렵게 만들어져있어요 낮에는 업무보다가 맨날 잊고 저녁에 문의 메일 하나 보내려고 수없이 찾다가 아이폰은 1년 지나서 아예 지원도 못받고 아이패드는 1년 미만인데 그냥 혹시몰라 커뮤니티에 글올려봅니다. 너무힘들어요. 여기 해결 안되면 꼭 기억했다가 낮에 전화할래요 정말!!


게시일: 2019. 4. 30 오후 08:42

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게시일: 2019. 4. 30 오후 08:55

  1. 배터리 부족 알림은 못 끕니다.
  2. 연결을 물어보는 건 이 설정때문.
  3. 그냥 애플지원 앱 다운 받으세여.

https://itunes.apple.com/kr/app/apple-%EC%A7%80%EC%9B%90/id1130498044?mt=8

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K12ym 님에게 답변 2019. 4. 30 오후 08:55

  1. 배터리 부족 알림은 못 끕니다.
  2. 연결을 물어보는 건 이 설정때문.
  3. 그냥 애플지원 앱 다운 받으세여.

https://itunes.apple.com/kr/app/apple-%EC%A7%80%EC%9B%90/id1130498044?mt=8

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K12ym 님에게 답변 2019. 4. 30 오후 08:57

  1. 배터리 알림은 긍정적인 기능으로 만들었을거라 설정 제어를 만들어주기 전 까진 방법은 없어보이네요
  2. 와이파이는 제어 센터에서 끄면 24시간 뒤에 다시 켜지므로 설정에서 꺼야 정확히 꺼집니다 https://support.apple.com/ko-kr/HT202639
  3. 애플 지원 080-333-4000 전화도 있고 애플 지원 앱도 있습니다 https://itunes.apple.com/kr/app/apple-%EC%A7%80%EC%9B%90/id1130498044?mt=8
  4. 구지 낮에 안 하셔도 운영시간 월~일 09시~22시 입니다
  5. 보증 지나도 전화 상담은 가능합니다
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강석민 님에게 답변 2019. 4. 30 오후 09:19

답변 감사드립니다.


네트워크 연결요청 켜놓은거까지 이해가 됩니다.

저의 경우에는 연결요청은 활성화 되어있지만 와이파이설정을 완전히 꺼놓았을때에도 와이파이를 설정할것인지 뜨는데

저기 보이는 네트워크 연결요청을 꺼놓고 와이파이 설정을 완전히 꺼야하나요?


제가 말씀드린 문제와 다른 경우일까요?

답글

강석민 님에게 답변 2019. 4. 30 오후 09:43

설정에서 끈게 맞긴하지만 다시보니 처음 올려주신 답글 사진에

새로운 와이파이설정을 묻는 안내문구가 있네요 아마도 이게 맞는것 같아 이거 비활성화 해놓았습니다.

배터리 알림은 피드백 요청해보려고합니다.


와이파이알림은 애플지원에서도 해결못했는데 덕분에 해결되었습니다. 답변 너무 감사드려요^^

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K127ym 님에게 답변 2019. 5. 1 오전 05:13

애플 직원들도 해결 못한 걸 제가 해냈다니 기뻐요. 도움이 되었다니 뿌듯하구요.


표현을 적극적으로 해주셔서 저도 큰 위로와 감동을 받았어요. 힘든데도 불구하고 저의 노력을 알아주시고 격려해주셔서 감사합니다.


이렇게 가끔이라도 이야기 나눌 수 있으면 좋겠어요. 또 만나요~!

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