아이폰xs꺼진상태충전

정품충전기쓰고있고한데 전원이꺼진상태에선 충전이 모양도안뜨고 그러네요 그리고 충전기꼽은상태에서 꺼도 충전표시안뜨구요 만약 방전이나 배터리가 없어서 꺼지면 충전안되는거 아닌가요? 산지 한달됫능데..

iPhone XS, iOS 12

게시일: 2019. 5. 18 오후 03:59

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게시일: 2019. 5. 20 오전 01:41

안녕하세요 상록님,

Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.


iPhone XS의 전원이 꺼져있는 상태에서 충전기를 연결했을 때 충전 표시가 뜨지 않는 부분이 염려가 되셨군요.


먼저 iPhone XS의 배터리 잔량에 따라 충전 표시가 나타나지 않을 수 있습니다.

iPhone의 전원을 켜는데 배터리 잔량이 매우 부족하지 않다면 충전기가 연결될 시 Apple 로고가 표시되며 전원이 켜지도록 설계되어있습니다.


배터리 충전 표시는 배터리 잔량이 매우 부족하여 전원이 꺼질 때에만 잠시 표시되며, 일정 수준 충전이 완료되어 전원을 켤수 있는 상태가 되면 전원이 자동으로 켜집니다. 따라서 iPhone이 방전 상태가 아닌 경우라면 배터리 충전 표시가 나타나지 않는 것에 대해 전혀 염려하실 필요가 없습니다.


만약 방전 상태에서도 배터리가 충전되는 표시가 나타나지 않거나, 전원을 끈 상태에서 충전기를 연결해도 전원이 켜지지 않는 경우에는 제품에 대한 점검이 필요할 수 있으므로 Apple 지원으로 문의를 통해 적절한 지원 옵션을 선택하는 것을 권장드립니다.

댓글: 3
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상록 님에게 답변 2019. 5. 20 오전 01:41

안녕하세요 상록님,

Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사합니다.


iPhone XS의 전원이 꺼져있는 상태에서 충전기를 연결했을 때 충전 표시가 뜨지 않는 부분이 염려가 되셨군요.


먼저 iPhone XS의 배터리 잔량에 따라 충전 표시가 나타나지 않을 수 있습니다.

iPhone의 전원을 켜는데 배터리 잔량이 매우 부족하지 않다면 충전기가 연결될 시 Apple 로고가 표시되며 전원이 켜지도록 설계되어있습니다.


배터리 충전 표시는 배터리 잔량이 매우 부족하여 전원이 꺼질 때에만 잠시 표시되며, 일정 수준 충전이 완료되어 전원을 켤수 있는 상태가 되면 전원이 자동으로 켜집니다. 따라서 iPhone이 방전 상태가 아닌 경우라면 배터리 충전 표시가 나타나지 않는 것에 대해 전혀 염려하실 필요가 없습니다.


만약 방전 상태에서도 배터리가 충전되는 표시가 나타나지 않거나, 전원을 끈 상태에서 충전기를 연결해도 전원이 켜지지 않는 경우에는 제품에 대한 점검이 필요할 수 있으므로 Apple 지원으로 문의를 통해 적절한 지원 옵션을 선택하는 것을 권장드립니다.

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