레벨 1

4 포인트

에어팟 결재 에러

어제낮 제가 결제를 하려고 햇엇는데 개인정보 다넣고 결재를했는데 인터넷 랙땜에 도중 팅겨버려가지고 다시할려니까 결제가 안되는 현상이 생겼습니다 확인하시고 환불이라도 조취를 취해줬으면 좋겠습니다

게시일: 2019. 5. 24 오후 04:49

답글

비슷한 질문

애플스토어 결제오류 애플스토어에서 에어팟 구매했는데ㅠㅠ 돈만 빠져나가고 주문내역엔 아무것도없어오ㅠㅠㅠ
490 1
에어팟 주문 오류 주문완료를 어제했고, 주문을 잘못넣어서 어제 총 주문3번을하고 2개의주문은 취소를했습니다. 1.주문취소완료되었는데 환불은시간이 얼마나걸리나요? 2.주문목록을 들어갔는데 오류가뜨면서 주문내역이 뜨지않습니다 왜그렇죠?
353 1
교육할인 결제오류 안녕하세요, 방금 전 신학기프로모션으로 아이패드 에어4와 에어팟, 애플펜슬을 결제하였습니다. 결제 되는 순간 돈이 나간 알림이 왔고 그 후 로그인 세션이 만료되었다는 팝업창이 뜨면서 로그아웃이 되었습니다. 다시 로그인을 해보니 결제했던 제품이 그대로 장바구니에 담겨있었고, 이메일을 확인해보니 이메일엔 결제완료 영수증이 와있었습니다. 일시적인 오류때문에 구매목록에 안뜨는 건가요? 적은 돈이 아니라 순간 사기당했나 싶었네요...ㅠㅠ 돈이 통장에서 나갔고 영수증도 왔으니 결제가 된 것은 확실한거죠?? 꼭 답변 부탁드립니다.
728 1

댓글: 1

1015 님에게 답변 2019. 5. 24 오후 06:54

여긴 사용자 커뮤니티라 애플 온라인 스토어 080-330-8877 월~일 문의 해 보세요

답글

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

에어팟 결재 에러

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다

Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.

더 알아보기 가입