아이폰7플러스
음악,동영상소리는 다 들리는데,
통화소리만 안들려요.
상대방한테서도 제 소리가 안들리구요.
통화연결도 잘 안돼요
iPhone 7 Plus, iOS 12
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
통화소리가 일반통화 말고 스피커 또는 이어폰등으로 연결했을때는 문제가 없으신가요?
만약 이렇다면 수신기에 문제가 있을 가능성이 높고 또 특정 사람만 안되는지 모든 상대방이 그러는지도 알아야 할 것 같아요
그래서 문제 분리를 정확히 해야 할 것 같아요!
혹시 7플러스를 최근에 구매후 처음 포장된 필름을 제거 안한건 아니죠!?
일단 통화 연결도 잘 안된다고 하셨는데
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)입력후 1번 아이폰 부서 상담사와 연결후 추가 진행을
해야할 것 같습니다!
진행 잘 하셔서 전화 통화 잘 되셨으면 좋겠네요!
