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에어팟2 연결이 안되요;;

에어팟 2사서 아이폰이랑 연결은 되는데, 맥북이랑 연결이 안되요;;

원래 에어팟1은 잘 됐거든요

기기 삭제해서 재페어링해도 마찬가지에요 블루투스에서 뜨는데 연결하면 연결됨 하고 2초후에 연결 안됨 이렇게 되요

게시일: 2019. 5. 29 오전 12:22

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게시일: 2019. 5. 29 오전 12:27

현재 mac 운영체재가 최신버전인가요?

에어팟 2세대는 기본적으로 맥이나 아이폰 운영체제를 최신버전으로 업데이트 해야 원활하게 사용하실 수 있어요 맥 운영체제 최신 버전으로 업데이트 해보시고 후에 문제가 있다면 재페어링도 다시 한번 해보시고 그래도 문제가 있다면 센터 방문을 해보셔야 할 것 같아요

댓글: 5
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DYW 님에게 답변 2019. 5. 29 오전 12:27

현재 mac 운영체재가 최신버전인가요?

에어팟 2세대는 기본적으로 맥이나 아이폰 운영체제를 최신버전으로 업데이트 해야 원활하게 사용하실 수 있어요 맥 운영체제 최신 버전으로 업데이트 해보시고 후에 문제가 있다면 재페어링도 다시 한번 해보시고 그래도 문제가 있다면 센터 방문을 해보셔야 할 것 같아요

DYW 님에게 답변 2019. 5. 29 오전 12:32

에어팟 2세대 같은 경우에는 출시한지 얼마 되지 않았기 때문에 가장 최신의 소프트웨어가 설치되어 있어야 됩니다. 그렇게 해도 에어팟 2세대가 연결이 되지 않는다고 뜨면 에어팟 2세대가 아이폰에 연결되어 있는지 확인 바랍니다. 블루투스 제품은 보통 하나의 기기에만 연결이 가능하기 때문에 그런 현상이 생길 수도 있습니다. 아이폰의 블루투스를 끄고 나서 페어링을 하면 연결이 잘 될겁니다

에어팟2 연결이 안되요;;

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