에어팟 한쪽 오염

구매후 31일날 도착하여 오늘 낮에 사용을 하였는데

귀가 후 오른쪽의 이음새 부분이 까만 선처럼 보이게끔 오염되어 있는 것을 발견했습니다.

이 점은 교환이 되지 않나요?

게시일: 2019. 6. 2 오후 11:31

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

게시일: 2019. 6. 3 오전 12:04


je072님 에어팟 이어폰 이음새 부분이 먼지등이 껴서 교환이 가능한지 궁금하시군요


사실 그 부분은 je072님 뿐만 아니라 저 역시 그리고 대다수 사용자들이 겪는 흔한 증상입니다

사용기간이 길어질 수록 해당 틈에 먼지등이 쌓이는 모습을 볼 수 있습니다


저 같은 경우 면봉에 물을 살짝 묻혀 틈 부분을 닦곤 합니다


제 개인적인 생각을 덧붙이자면, 교환 사유로는 부합하지 않다고 생각이드는데요,

다만, 해당 사유로 교환이 가능한지는 센터 방문 후 엔지니어와의 진행을 통해서 확인이 가능합니다


https://support.apple.com/ko-kr/HT208729

해당 링크는 에어팟을 청소하는 방법입니다 참고 하시길 바랍니다!

댓글: 2
정렬 기준: 
질문이 다음과 같이 표시됨: ⚠️ 우수 답글

JE072 님에게 답변 2019. 6. 3 오전 12:04


je072님 에어팟 이어폰 이음새 부분이 먼지등이 껴서 교환이 가능한지 궁금하시군요


사실 그 부분은 je072님 뿐만 아니라 저 역시 그리고 대다수 사용자들이 겪는 흔한 증상입니다

사용기간이 길어질 수록 해당 틈에 먼지등이 쌓이는 모습을 볼 수 있습니다


저 같은 경우 면봉에 물을 살짝 묻혀 틈 부분을 닦곤 합니다


제 개인적인 생각을 덧붙이자면, 교환 사유로는 부합하지 않다고 생각이드는데요,

다만, 해당 사유로 교환이 가능한지는 센터 방문 후 엔지니어와의 진행을 통해서 확인이 가능합니다


https://support.apple.com/ko-kr/HT208729

해당 링크는 에어팟을 청소하는 방법입니다 참고 하시길 바랍니다!

답글

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

에어팟 한쪽 오염

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.