활동 앱에서 운동앱의 시간은 운동 시간에 반영되지 않나요?

브랜든님 애플워치 관련 이 사항 말고도 심박수 관련 부분에서도 문제가 있는 것 같은데 추가 진행을 해보셔야 할 것 같네요

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)입력 3번 애플워치 부서 상담사와 연결해서 문제가 되는 두가지 사항 문의 해보시길 바랍니다! 현 상황이 약간 비정상적인 진행 같네요 애플워치 재연결 같은 추가 진행을 해야할 수도 있을 것 같네요 일단 연락해서 문의 해보시길 바랍니다

안녕하세요 Branden님

문의 주신 내용은 Apple Watch를 착용하고 운동앱을 통해 1시간의 운동을 하고 iPhone의 건강 어플에서 확인되는 운동시간에 차이가 발생되는 문제로 확인됩니다. 먼저 iPhone의 건강 어플 내에서 source 항목 선택시 Apple Watch가 확인되며, 해당 항목 클릭시 운동에 대한 기록이 있는지 확인해보시고, 기록이 없는 경우라면 iPhone의 워치어플내에서 개인 정보 보호 설정에 들어가 운동 트래킹이 켜져 있는지 확인이 필요할 것으로 보입니다. 설정에 문제가 없는 경우에도 여전히 반영이 되지 않는다면 먼저 iPhone과 Apple Watch 모두 재시동 이후에 확인해보시는 것이 좋을 것 같습니다. 문제가 지속된다면 아래 haruj0ng1님께서 말씀해주신 것과 같이 재설정이 필요할 수 있으나, 그보다 먼저 080-333-4000 전화 기술 지원 부서로 문의하여 확인하시는 것이 좋을 것으로 생각됩니다.