이어폰

Easy님 이어폰을 구매한지 얼마안되셨는데 문제가 발생했군요 ㅜ

만약 다른 이어폰을 아이폰에 연결했을때는 잘 들리거나 다른 지인폰에도 연결시 문제가 똑같이 발생한다면 해당 이어폰이 문제가 있을 가능성이 높습니다

현재 Easy님이 말씀하신 이어폰이 애플에서 제작한 이어팟 제품이 맞으신가요?

해당 제품 같은 경우 외관상의 문제는 없으나 연결을 해도 안들리는 등 기능상에 문제가 있다면 1년 동안 서비스가 가능합니다

이어팟이라는 전제하에,

아이폰 구매시 함께 들어있던 이어팟일 경우

이어팟을 아이폰과 함께 센터 방문해볼것을 추천드리며, 개별로 이어팟을 구매했을경우 구매한날로부터 1년이기에 구매한 날을 확인 할 수 있는 구매 영수증을 지참하여 센터에 방문해볼 것을 추천드립니다! 영수증이 없을 경우 구매처에 문의해서 구매 영수증을 요청 하시길 바랍니다

일단 이어폰을 다시 구매하시기전에

잘 준비하셔서 센터 방문을 해보시길 바랍니다!

하루종일님 말씀처럼 이어팟은 1년 제한 보증 해당되며

1. 해당 이어팟을 타인 기기에 연결 후 테스트
2. 타인 이어팟을 해당 기기에 연결 후 테스트

해 보시면 어느게 문제인지 확인 가능하겠네요