에어3 기본 메모어플에서 애플펜슬 사용시 문제
굿노트에서는 펜만 인식해서 필기가 잘 되는데 기본 메모어플에서는 계속 끊기는데 왜 이러는건지 모르겠어요.. 아예 아무 글자도 써지지 않고 가끔은 저렇게 공간이 선택되거나 창이 스크롤돼요 ㅠㅡㅠ 제가 필기할 때 뭔가 잘못하고 있는건가요? 아니면 다른곳에 문제가 있는건가요? ㅠㅠ 산지 하루 됐어요 너무 답답해요ㅠㅜ
iPad Air, iOS 12
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베스트 답글
애플 펜슬 구매했을때 패키지 박스에
여분의 펜슬팁이 있을거에요 그걸로 교체를 하신 후에
하단의 재연결 진행을 해보시고
그럼에도 불구하고 문제가 계속 발생시
지인의 애플 펜슬을 hh님 아이패드에 연결해서 사용해보세요
또는 hh님의 애플펜슬을 다른 지인의 아이패드에 연결해서 사용해보세요
이렇게 문제 분리를 해서 애플펜슬 문제인지 아이패드 문제인지 한번 확인해보시고
또는
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 4번 아이패드 부서와 상담을 진행해보세요
해당 상담사가 추가적으로 진행을 해줄지 센터 방문을 진행할지 도와줄거에요
문제 잘 해결하셔서 메모 앱에서도 잘 사용하시길 바랍니다!
