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구입 환불

한 앱을 깔았는데 그 앱이 주기 적으로 계속 돈이 지불되는 앱이여서 삭제를하고 구독을 취소했습니다.

그런데 최근에 자꾸 15일 주기로 돈이 빠져나가서

구독을 확인해보니 그 앱이 다시 또 있는것입니다..

계속 돈이 지불 되는데 어떡해 환불 받을 수 있습니까?


게시일: 2019. 6. 15 오후 08:28

답글
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게시일: 2019. 6. 15 오후 08:34

성이님 안녕하세요!

원치않게 결제가 되어 환불을 원하시는군요


이 곳은 애플 사용자들의 커뮤니티라 해당 사항은 해결해드리기 어렵습니다


대신,

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 2번 결제 부서 상담사랑 추가 진행을 해보시길 바랍니다


답변 다는 시간 기준 운영하는 시간이니 연락해서 진행 해보시길 바랍니다


원하시는 방향으로 잘 됐으면 좋겠네요 :)

댓글: 2
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성이 님에게 답변 2019. 6. 15 오후 08:34

성이님 안녕하세요!

원치않게 결제가 되어 환불을 원하시는군요


이 곳은 애플 사용자들의 커뮤니티라 해당 사항은 해결해드리기 어렵습니다


대신,

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 2번 결제 부서 상담사랑 추가 진행을 해보시길 바랍니다


답변 다는 시간 기준 운영하는 시간이니 연락해서 진행 해보시길 바랍니다


원하시는 방향으로 잘 됐으면 좋겠네요 :)

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