아이패드 사용 중 재시동

아이패드를 사용 중에 자꾸 재시동이 됩니다.


아이튠을 이용해서 포맷하고 최신으로 업데이트 했는데도 자꾸만 재부팅이되네요...

iPad Pro, iOS 12

게시일: 2019. 6. 20 오전 11:49

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게시일: 2019. 6. 20 오후 12:15

동현님 안녕하세요!


아이패드를 사용중 지속적으로 재시동이 발생해 난감하시군요


초기화 및 최신버전 업데이트 진행도 잘 해주셨는데, 초기화 하고 나서 백업된 데이터를 다시 복원하셨나요?

그럴경우 문제가 계속 발생하실 수 있습니다

초기화 진행후 백업 데이터를 복원안한상태에서서문제가 발생하지 않는다면

백업된 데이터에 문제가 있을 가능성이 높고

또는 소프트웨어적인 문제가 아니라 하드웨어적인 문제일 수도 있습니다


080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 4번 아이패드 부서 상담사와 추가 진행을 통해 해결 또는 센터 진행까지 고려를 해보셔야 할 것 같아요

문제 잘 해결되서 아이패드 잘 사용하셨으면 좋겠습니다!

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동현8704 님에게 답변 2019. 6. 20 오후 12:15

동현님 안녕하세요!


아이패드를 사용중 지속적으로 재시동이 발생해 난감하시군요


초기화 및 최신버전 업데이트 진행도 잘 해주셨는데, 초기화 하고 나서 백업된 데이터를 다시 복원하셨나요?

그럴경우 문제가 계속 발생하실 수 있습니다

초기화 진행후 백업 데이터를 복원안한상태에서서문제가 발생하지 않는다면

백업된 데이터에 문제가 있을 가능성이 높고

또는 소프트웨어적인 문제가 아니라 하드웨어적인 문제일 수도 있습니다


080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 4번 아이패드 부서 상담사와 추가 진행을 통해 해결 또는 센터 진행까지 고려를 해보셔야 할 것 같아요

문제 잘 해결되서 아이패드 잘 사용하셨으면 좋겠습니다!

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TrueDepth 님에게 답변 2019. 6. 20 오후 03:29

주로 곰플레이어랑


유튜브를 사용할때 재시동이 됩니다.


받데리가 그대로인 경우도 있고,


받데리가 주는 경우도 있네요.


최소 한번 사용할 때 한번정도씩 발생하는 것 같습니다

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