결제 되지 않은 앱 결제취소, 환붕
앱에서 이용권을 구매했는데 이용권을 잘못 구매해서 다른걸로 빨리 재결제를 해야 하는데 방법을 못찾겟어요 ㅠㅠ 구입내역 가면 아직 처리중이라고 뜨는데 어떻게 해야할까요?
질문이 다음과 같이 표시됨:
베스트 답글
미소님 안녕하세요!
결제 되지 않은 앱 관련하여 결제 취소, 환불을 원하시는 군요
이 곳은 애플 사용자들의 커뮤니티라 해당 사항을 진행해드리기 어렵습니다
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 2번 결제부서 상담사와 추가 진행 해보시길 바랍니다
https://support.apple.com/ko-kr/HT204084
또는 해당 링크를 통하여 문제신고 가 가능하나
빠른 진행은 전화 문의를 추천드립니다
원하시는 방향으로 잘 진행됐으면 좋겠네요! :)