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2017 맥북프로 레티나 터치바 (2세대 버터플라이 키보드)를 사용중인데, 키 하나가 두번 써집니다. 무상 수리 유효 기간이 지났지만 무상 수리가 가능한지 알고 싶습니다.

저는 이 제품을 2018년 1월 16일 구매했고 2019년 1월 16일자로 무상 보증 기간이 종료되었습니다.

하지만, 최근 버터플라이 키보드 이슈에 대하여 무상 수리 프로그램이 있다는 소식을 들었습니다.

이것이 무상 수리 유효 기간이 지난 제품에도 적용이 되는 것인지, 또 이 프로그램의 기간은 언제까지인지

자세히 알고 싶습니다.

MacBook Pro 13", macOS 10.14

게시일: 2019. 6. 23 오전 08:55

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게시일: 2019. 6. 23 오전 09:16

영준님 안녕하세요

저랑 동일한 모델을 사용하시는데 반갑습니다

말씀하신대로 버터플라이 메커니즘 방식이 문제가 많아 애플은 추가 서비스를 진행하고 있는데요

해당 링크를 참고하시면 될 것 같습니다 기본적으로 1년 제한 보증 내에 서비스가 지원이 되나 키보드 같은 경우는 제한 보증이 지나도 구매한날로부터 4년까지 진행이되니 참고하시길 바랍니다

조금이나마 도움이 됐으면 좋겠네요! :)

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댓글: 2