스마트 키보드 구매한지 아마 1년정도 되어가는데
제가 생각보다 키보드를 많이 사용하는 편이 아니어서 깨끗합니다..
근데 며칠 전부터 인식이 안되더군요..
알아보니 9.7이랑 12.9는 보증 기간이 3년이라는데
왜... 10.5는 1년인지 참 아쉽네요.
이건 뭐 19만 9천원짜리 스마트커버를 쓰는 것과 별 다를게 없는 상황이라
너무 맘이 아프네요. 이럴 줄 알았으면 안샀을텐데...
혹시나 1년이 아직 지나지 않았으면 수리가 무상으로 되지 않을까 싶어서
보증 기간 조회를 했더니 구입일을 확인할 수 없다고 뜨네요..
악세서리는 언제 구매했는지 확인 조차도 안되는겁니까..?
iPad Pro, iOS 12
제가 예전에 에어팟 충전케이스를 분실해
분실로 인한 추가 구매를 위해 센터 방문을 했었는데요.
그때 엔지니어와 다양한 이야기를 나누었었는데,
기본적으로 일련번호를 통해 제한보증 기간 확인이 어려울 경우
서비스가 어렵다고 합니다
바로 이때, 제가 안내한 구입 날짜 확인이 가능한 구매 영수증이 필요합니다
제가 알기론 사용자가 일련번호를 통해 제한 보증 기간 확인이 어려울 경우
센터 엔지니어도 마찬가지로 확인이 어려운걸로 알고 있습니다
기본적으로 아이폰이나 아이패드는 처음 활성화 하면서 와이파이 또는 셀룰러 데이터를 통해 애플 서버에 등록되어
제한 보증 날짜가 시작 되는데, 마찬가지로 조회가 안될 경우 구매영수증으로 진행이 됩니다
번거로우시겠지만 해당 상황에서는 구매 영수증을 구매처에 문의해 제한 보증 기간이 남아있는지 확인이 필요할 것 같습니다
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10.5 스마트키보드 인식 불량..
