아이폰 셀룰러데이터가 FaceTime랑wallet이거 두개만 뜨는데 어떻게 해야하나요

아이폰 셀룰러데이터가 어느순간부터 두개만뜨는데 어떻게 해야하나여

셀룰러 데이터를 안켜놓은앱은 데이터로 못들어가서 와이파이 있을때만 사용하게 되어 불편이 있네요

게시일: 2019. 7. 1 오전 10:42

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게시일: 2019. 7. 1 오후 12:15

Mk813님 안녕하세요


설정앱에서 셀룰러 데이터에 들어갔을때

문제가 있어 글을 남겨주셨는데요

말씀하신대로 해당 앱 외에 다른 앱들도 정상적으로 나와야하는데 안나오네요...


이미 한번 해보셨겠지만

기기를 재시동도 해보시고

ios버전이 최신버전이 아닐경우 최신버전으로 업데이트를 추천드립니다

또는 설정-재설정-모든 설정 재설정을 진행 해보시길 바랍니다

데이터는 그대로이나 기본 옵션들이 초기화 되는 기능인데 일부 오류등은 해결이 될 수 있습니다


그럼에도 불구하고 문제가 발생한다면

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


진행 잘 하셔서 문제 해결 됐으면 좋겠습니다

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mk8173 님에게 답변 2019. 7. 1 오후 12:15

Mk813님 안녕하세요


설정앱에서 셀룰러 데이터에 들어갔을때

문제가 있어 글을 남겨주셨는데요

말씀하신대로 해당 앱 외에 다른 앱들도 정상적으로 나와야하는데 안나오네요...


이미 한번 해보셨겠지만

기기를 재시동도 해보시고

ios버전이 최신버전이 아닐경우 최신버전으로 업데이트를 추천드립니다

또는 설정-재설정-모든 설정 재설정을 진행 해보시길 바랍니다

데이터는 그대로이나 기본 옵션들이 초기화 되는 기능인데 일부 오류등은 해결이 될 수 있습니다


그럼에도 불구하고 문제가 발생한다면

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


진행 잘 하셔서 문제 해결 됐으면 좋겠습니다

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