와이파이 활성화 불가능 문제
기종은 6입니다. 현재 (2019.7.4 목요일 대략 4시 경) 휴대폰 전원을 껐다 켜고 나서부터 와이파이 활성화가 되지 않았습니다. 상태는 이미지처럼 와이파이 활성화가 되지 않는다는 표시가 나타났고, 터치해도 반응이 없습니다. 도움 바랍니다. 위의 날짜부터 셀룰러 데이터로 살아 남게 생겼습니다...
iPhone 6
질문이 다음과 같이 표시됨:
베스트 답글
Hkang님 안녕하세요
와이파이가 활성화가 안되서 많이 난감하실텐데요
가장먼저 기기를 재시동해보시거나
iOS최신버전이 아니라면 최신버전으로 업그레이드 해보시길 바랍니다
혹시 블루투스는 활성화가 되는지 또는 언결이 잘 되는지 확인해보시길 바랍니다
만약 블루투스도 동일하다면 하드웨어적으로 문제가 있을 가능성이 높습니다
와이파이 모듈과 블루투스 모듈이 밀접하게 관련이 되있어 하나가 고장이나면 다른 한쪽도 고장이 날 확률이 높거든요
만약 맞다면 센터 방문이 필요하구요
https://support.apple.com/ko-kr/HT201557
해당 링크를 참고하여 센터 방문 전 준비를 하시구요
만약 아니라면 080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다
진행 잘 하셔서 아이폰 와이파이 잘 사용하셨으면 좋겠습니다!