애플스토어 청구정보 확인필요

이렇게 자꾸 뜨는데 어떻게 해야하나요ㅠㅠ 다운받을라고 하면 자꾸 저렇게 뜨는데ㅠㅠ

iPhone 6s, iOS 12

게시일: 2019. 7. 5 오전 12:07

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게시일: 2019. 7. 5 오전 12:14

오에몽님 안녕하세요


앱 스토어 다운 진행 중 문제가 발생하여 글을 남겨주셨는데요


계속을 누르면 어떤 화면이 나오나요?



혹시 이런 화면이 나오나요?

애플 계정에 등록된 카드로 유료앱 관련 결제 금액이 빠져나가야 하는데

잔액이 부족하지는 않으세요?


https://support.apple.com/ko-kr/HT203005

해당 링크를 참고하여

결제 정보를 등록 또는 변경을 해보세요

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오에몽 님에게 답변 2019. 7. 5 오전 12:14

오에몽님 안녕하세요


앱 스토어 다운 진행 중 문제가 발생하여 글을 남겨주셨는데요


계속을 누르면 어떤 화면이 나오나요?



혹시 이런 화면이 나오나요?

애플 계정에 등록된 카드로 유료앱 관련 결제 금액이 빠져나가야 하는데

잔액이 부족하지는 않으세요?


https://support.apple.com/ko-kr/HT203005

해당 링크를 참고하여

결제 정보를 등록 또는 변경을 해보세요

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haruj0ng1 님에게 답변 2019. 7. 5 오전 08:04

구독한거 있는데 아직 갱신예정일이 많이 남았는데

왜그러죠 결제정보 삭제할려고 하니깐 이렇게 뜨던데 구독한거 더 이상 없는데ㅠㅠ


[관리자에 의해 편집되었습니다.]

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오에몽 님에게 답변 2019. 7. 5 오전 12:34

https://support.apple.com/ko-kr/HT203905


해당 링크를 참고하시길 바라며,

급한 상황이 아니라면


내일 080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 2번 결제 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다

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