게임 내에서 결제

게임 내에서 결제하는중에 왜 그론지는 몰라도 갑자기 잘되다가 구매를 할수없다고 아이튠즈에 문의하라고 합니다 ㅜㅜ 해결해주세요

iPhone XS, iOS 12

게시일: 2019. 7. 9 오후 11:38

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게시일: 2019. 7. 9 오후 11:59

기환님 안녕하세요

앱 내에서 결제 진행 중 갑자기 결제가 안되어 글을 남겨주셨네요

혹시 짧은 시간 내에 연속적으로 결제를 하셨나요? 게임을 좋아하는 지인이 있는데 동일한 문제가 생겨 080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 2번 결제 부서 상담사에게 문의 했더니 해결해줬어요

상담사가 짧은 시간 내에 다중 결제시 이런 문제가 발생 할 수 있다고 했어요

그러니, 내일 오전 일찍 연락해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 됐길 바라며, 해결 잘 하시길 바랍니다!

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기환257 님에게 답변 2019. 7. 9 오후 11:59

기환님 안녕하세요

앱 내에서 결제 진행 중 갑자기 결제가 안되어 글을 남겨주셨네요

혹시 짧은 시간 내에 연속적으로 결제를 하셨나요? 게임을 좋아하는 지인이 있는데 동일한 문제가 생겨 080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 2번 결제 부서 상담사에게 문의 했더니 해결해줬어요

상담사가 짧은 시간 내에 다중 결제시 이런 문제가 발생 할 수 있다고 했어요

그러니, 내일 오전 일찍 연락해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 됐길 바라며, 해결 잘 하시길 바랍니다!

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