결제승인취소

앱스토어나 휴대폰으로 결제를 할때 가끔 결제가 됐다고 하고 바로 승인취소라는게 뜨는데 제가 갖고있더라고요 .혹시 이게 결제가 제대로 된게 맞는지아닌지를 몰라서 여쭤봅니다.

게시일: 2019. 7. 10 오전 10:45

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게시일: 2019. 7. 10 오후 12:32

Cofla님 안녕하세요

결제 관련 글을 남겨주셨는데요

혹시 승인예약금을 말씀하시는 걸까요?

Cofla님이 애플 계정에 등록한 결제카드가 결제가 가능한지 확인 하기 위해 결제 진행 후 다시 취소 되는 경우가 있는데요 제가 알기론 1달러 정도 되는 걸로 알고 있습니다


https://support.apple.com/ko-kr/HT201292

해당 링크를 참고하여 구체적인 정보를 확인해보시구요


만약 해당 상황이 아니라면 080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 2번 결제 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 됐길 바랍니다



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cofla0401 님에게 답변 2019. 7. 10 오후 12:32

Cofla님 안녕하세요

결제 관련 글을 남겨주셨는데요

혹시 승인예약금을 말씀하시는 걸까요?

Cofla님이 애플 계정에 등록한 결제카드가 결제가 가능한지 확인 하기 위해 결제 진행 후 다시 취소 되는 경우가 있는데요 제가 알기론 1달러 정도 되는 걸로 알고 있습니다


https://support.apple.com/ko-kr/HT201292

해당 링크를 참고하여 구체적인 정보를 확인해보시구요


만약 해당 상황이 아니라면 080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 2번 결제 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 됐길 바랍니다



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