아이폰 보증 기간 확인 구입일이 확인되지 않음

중고거래를 통해 아이폰8플러스를 구입했는데 구입일이 확인되지 않는다고 뜹니다. 인터넷을 찾아보니 전화를 통해 애플 서비스센터를 이용해서 등록할 수 있다곤 하는데 구입처 영수증을 지참해야된다고 하네요;; 저는 중고거래로 구입해서 구입처 영수증을 얻을 수가 없는데, 혹시 구입처 영수증으로 인증하는 방법 말고 또다른 방법으로 제품 등록을 할 수 있나요?? 아니면 또다른 방법으로 구입일을 확인하는 방법이 있나요?? 도와주세요ㅜㅜ

iPhone 8 Plus, iOS 12

게시일: 2019. 7. 12 오전 12:21

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게시일: 2019. 7. 12 오전 12:38

찬호님 안녕하세요


아이폰 1년 제한 보증 관련 글을 남겨주셨는데요


말씀하신 것 처럼 일련번호 조회로 제한 보증 내역이 확인이 안되면

구입 영수증을 통해서 추가 진행이 가능합니다


다만, 현 상황에서 구입 내역 영수증 진행이 어려우신데요

난감하시겠지만 중고 판매자와 추가 연락을 통해서 진행을 해보시는 방법밖에 없습니다...

판매자에게 현 상황을 잘 설명 후 추가 진행을 해보시길 바랍니다

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성찬호 님에게 답변 2019. 7. 12 오전 12:38

찬호님 안녕하세요


아이폰 1년 제한 보증 관련 글을 남겨주셨는데요


말씀하신 것 처럼 일련번호 조회로 제한 보증 내역이 확인이 안되면

구입 영수증을 통해서 추가 진행이 가능합니다


다만, 현 상황에서 구입 내역 영수증 진행이 어려우신데요

난감하시겠지만 중고 판매자와 추가 연락을 통해서 진행을 해보시는 방법밖에 없습니다...

판매자에게 현 상황을 잘 설명 후 추가 진행을 해보시길 바랍니다

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성찬호 님에게 답변 2019. 7. 13 오후 03:48

중고 기기 살때는 반드시 확인해야하는 사항인데

확인 하지 못했군요 ㅜㅜ


저는 중고 구입할때, 센터 앞에서 예약하고 보자고 합니다.

사설수리 및 진단 진행까지 하고 구입일 보증종료 문제 없는지 꼭 확인합니다.


유의 해주셔야 할듯요ㅜ

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