결재한적이없는데 결재문자가와요

결재한적이없습니다

다확인은어떻게하죠?

결재취소해주세요.

게시일: 2019. 7. 13 오후 11:57

답글
댓글: 2
정렬 기준: 

hyun-woo32 님에게 답변 2019. 7. 14 오전 12:18

현우님 안녕하세요


결제를 한적이 없는데 청구가 되서 많이 난감하시겠네요 ㅜ


앞 답변처럼

https://support.apple.com/ko-kr/HT201382

참고하여 진행을 해보시고



만약 해당 부분에 있어서 결제 취소 및 환불을 원하시면

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결, 2번 결제 부서 상담사와 추가 진행

또는

https://support.apple.com/ko-kr/HT204084

해당 링크를 참고하여 환불 요청을 할 수 있습니다


전화문의가 더 빠르게 진행되는 점 참고하시고

조금이나마 도움이 됐길 바라며, 문제 잘 해결하셔서 원하시는 방향으로 잘 진행됐으면 좋겠네요

답글

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