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결제

구입목록에 아무것도 없던데 이거 아이튠즈결제 아닌가요?

게시일: 2019. 7. 18 오후 06:52

답글
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게시일: 2019. 7. 18 오후 07:01

민주님 안녕하세요


결제금액은 청구 됐는데, 구입내역에서 확인이 안되서 많이 난감하시겠네요 ㅜ


https://support.apple.com/ko-kr/HT204088

해당 링크는 구입내역을 확인 하는 방법입니다


다만 구입내역 같은 경우 어느정도 시간이 지나야 확인이 되는 경우도 있으며,

혹시 다른 계정은 아닌지,

또는 해당 결제카드가 다른 구성원의 애플 계정에 등록되서 진행된건 아닌지 확인해보시길 바랍니다


진행이 어렵거나 추가 문의가 필요할 경우

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 2번 결제 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 됐길 바라며, 잘 해결 하시길 바랍니다!

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

민주289 님에게 답변 2019. 7. 18 오후 07:01

민주님 안녕하세요


결제금액은 청구 됐는데, 구입내역에서 확인이 안되서 많이 난감하시겠네요 ㅜ


https://support.apple.com/ko-kr/HT204088

해당 링크는 구입내역을 확인 하는 방법입니다


다만 구입내역 같은 경우 어느정도 시간이 지나야 확인이 되는 경우도 있으며,

혹시 다른 계정은 아닌지,

또는 해당 결제카드가 다른 구성원의 애플 계정에 등록되서 진행된건 아닌지 확인해보시길 바랍니다


진행이 어렵거나 추가 문의가 필요할 경우

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 2번 결제 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 됐길 바라며, 잘 해결 하시길 바랍니다!

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