유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

결제

구입목록에 아무것도 없던데 이거 아이튠즈결제 아닌가요?

게시일: 2019. 7. 18 오후 06:52

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2019. 7. 18 오후 07:01

민주님 안녕하세요


결제금액은 청구 됐는데, 구입내역에서 확인이 안되서 많이 난감하시겠네요 ㅜ


https://support.apple.com/ko-kr/HT204088

해당 링크는 구입내역을 확인 하는 방법입니다


다만 구입내역 같은 경우 어느정도 시간이 지나야 확인이 되는 경우도 있으며,

혹시 다른 계정은 아닌지,

또는 해당 결제카드가 다른 구성원의 애플 계정에 등록되서 진행된건 아닌지 확인해보시길 바랍니다


진행이 어렵거나 추가 문의가 필요할 경우

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 2번 결제 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 됐길 바라며, 잘 해결 하시길 바랍니다!

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

민주289 님에게 답변 2019. 7. 18 오후 07:01

민주님 안녕하세요


결제금액은 청구 됐는데, 구입내역에서 확인이 안되서 많이 난감하시겠네요 ㅜ


https://support.apple.com/ko-kr/HT204088

해당 링크는 구입내역을 확인 하는 방법입니다


다만 구입내역 같은 경우 어느정도 시간이 지나야 확인이 되는 경우도 있으며,

혹시 다른 계정은 아닌지,

또는 해당 결제카드가 다른 구성원의 애플 계정에 등록되서 진행된건 아닌지 확인해보시길 바랍니다


진행이 어렵거나 추가 문의가 필요할 경우

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 2번 결제 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다


조금이나마 도움이 됐길 바라며, 잘 해결 하시길 바랍니다!

결제

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.