애플뮤직 보관함 오류

평소에 애플뮤직을 사용할때 주로 '앨범'별 분류로 보는데요. 상당기간동안 몇가지 오류로 불편해서 질문 드려봅니다. 제가 추가하지 않은 앨범들이 목록에 굉장히 많은데 들어가보면 한곡씩만 있는 경우가 많습니다. 설정의 '플레이리스트 노래 추가' 옵션은 꺼져있는데 왜 추가되는건지 모르겠습니다. 그것뿐 아니라 기존에 제가 직접 추가했던 앨범들도 들어가보면 곡 목록에 특정 곡이 두개가 있는 경우도 간혹 있네요. 왜 이런 증상들이 생기는건지 도움을 좀 부탁드립니다.

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게시일: 2019. 7. 25 오후 06:08

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댓글: 1
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Beomseong 님에게 답변 2019. 8. 7 오후 05:38

안녕하세요 Beomseong님,

Apple Music 서비스 이용중 불편사항관련 글 남겨주셨네요.


먼저 정확한 확인을 위하여 몇가지 질문을 드려요.


추가하지 않은 앨범들이 보이는 경우엔, 그 앨범 내 곡은 고객님께서 재생했던 곡들인가요?

특정 곡이 두개가 보이는 경우엔, 두 곡 모두 재생가능한가요?


Apple Music 서비스를 이용하는 Apple ID로 여러대의 장비를 관리하시나요?

iCloud 음악보관함은 켜져있는 상태인가요?

음악보관함이 켜져있다면 최초 활성화 시 '음악 유지'와 '삭제 및 대치' 중 어떤 옵션을 선택하셨을까요?


아래 두 문서에서 관련된 정보를 확인해보실 수 있어요.


Apple Music에서 iCloud 음악 보관함 켜기

음악 앱에서 음악 듣기 및 기타 기능 활용하기



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