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아이폰 x 하단스피커

전면 스피커보다 하단스피커 음량이 더 작고 음량이 커질 수록 음질이 듣기 싫을 정도로 떨어집니다(지지직, 먹먹함..)

침수인지 아닌지는 확실히 모르는데

applecare protection plan을 구입하고 만료일이 2019.11.29 입니다.

무상으로 점검받고 이상있으면 무상으로 교체가 되나요?

iPhone X

게시일: 2019. 7. 31 오전 12:06

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2019. 7. 31 오후 10:51


아이폰 같은 경우 배터리 교체, 디스플레이 교체를 제외한 나머지 교체는

기타 손상으로 진행이 되어 아이폰 전체 교체가 됩니다

흔히들 리퍼라고 부르죠


영근님이 단순히 스피커에 문제가 있다고 해서 스피커 부분만 수리가 되는 것이 아닌

전체 교체로 진행이 되며,


수리 비용은 첨부한 사진을 참고하시길 바랍니다

다만 해당 서비스 비용은 애플 가로수길 매장 기준으로 센터마다 상이할 수 있음을 참고하시길 바랍니다


침수 부분에 대해 염려를 하셨는데,

사실 침수가 되면 지금 당장은 특정 부분에만 문제가 있어보여도

나중에 부식이 되면서 심각한 문제가 발생해 전원이 아예 안들어올 수도 있습니다

그럴 경우 소중한 데이터들을 유실 할 수 있기 때문에 미리 백업을 해두시길 바랍니다


별 일 없이 잘 서비스 진행 됐으면 좋겠네요

비슷한 질문

댓글: 3
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

영근610 님에게 답변 2019. 7. 31 오후 10:51


아이폰 같은 경우 배터리 교체, 디스플레이 교체를 제외한 나머지 교체는

기타 손상으로 진행이 되어 아이폰 전체 교체가 됩니다

흔히들 리퍼라고 부르죠


영근님이 단순히 스피커에 문제가 있다고 해서 스피커 부분만 수리가 되는 것이 아닌

전체 교체로 진행이 되며,


수리 비용은 첨부한 사진을 참고하시길 바랍니다

다만 해당 서비스 비용은 애플 가로수길 매장 기준으로 센터마다 상이할 수 있음을 참고하시길 바랍니다


침수 부분에 대해 염려를 하셨는데,

사실 침수가 되면 지금 당장은 특정 부분에만 문제가 있어보여도

나중에 부식이 되면서 심각한 문제가 발생해 전원이 아예 안들어올 수도 있습니다

그럴 경우 소중한 데이터들을 유실 할 수 있기 때문에 미리 백업을 해두시길 바랍니다


별 일 없이 잘 서비스 진행 됐으면 좋겠네요

영근610 님에게 답변 2019. 7. 31 오전 03:24

영근님 안녕하세요

하단 스피커에 문제가 있는 것 같아 글을 남겨주셨군요


말씀하신대로 제한보증 내에 고객 과실이 아닌 제품 자체의 문제라면 무상 서비스로 지원이 됩니다


다만 스피커 관련 부분이 정말 기기 자체의 문제인지는 센터 방문 후 엔지니어의 진단을 통해 확인이 가능하니

센터 방문을 해보시길 바라며,


https://support.apple.com/ko-kr/HT201557

해당 링크를 참고하여 센터 방문 전 준비를 하시길 바랍니다


조금이나마 도움이 됐길 바라며, 진행 잘 하셔서 스피커 부분 잘 해결됐으면 좋겠습니다!


아이폰 x 하단스피커

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