화면 검정색
핸드폰을 떨어뜨린저고 없고 잠깜 화면이 멈춰서 끄고 다시 킬려고 핸드폰을 껐는데 켜지지도 않고 화면이 계속 검정색이에요 재부팅도 여러번 해봤는데 안돼고 홈버튼도 핸드폰이 꺼졌을때 처럼 안눌려요 어떻게 해야 할까요??
핸드폰을 떨어뜨린저고 없고 잠깜 화면이 멈춰서 끄고 다시 킬려고 핸드폰을 껐는데 켜지지도 않고 화면이 계속 검정색이에요 재부팅도 여러번 해봤는데 안돼고 홈버튼도 핸드폰이 꺼졌을때 처럼 안눌려요 어떻게 해야 할까요??
soaaa님 안녕하세요
잘 사용하던 아이폰이 켜지지 않아 많이 난감하시겠네요
https://support.apple.com/ko-kr/HT201412
해당 링크를 참고하여 추가 진행을 해보셔야 할 것 같습니다
링크 내용 처럼 가장 먼저 충전을 해보시길 바라며, 그럼에도 켜지지 않은 다면 링크를 참고하여 다른 진행도 해보시길 바랍니다
진행이 어려울 경우
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다
조금이나마 도움이 됐길 바라며, 진행 잘 하셔서 아이폰 다시 잘 사용하셨으면 좋겠습니다
soaaa님 안녕하세요
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링크 내용 처럼 가장 먼저 충전을 해보시길 바라며, 그럼에도 켜지지 않은 다면 링크를 참고하여 다른 진행도 해보시길 바랍니다
진행이 어려울 경우
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다
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화면 검정색