팁: 유용한 답변 작성하기

유용한 답변을 작성하려면 어떤 내용이 포함되어 있어야 할까요? 팁을 확인하시려면 여기를 클릭해 주세요!

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

아이튠즈 구독 취소

아이폰 아이튠즈에서 신청한적 없는 구독이 6천원씩 몇년동안 나가고 있었어요

이미 카드사에도 몇번이나 전화했었고 전혀 사용한적 없는 돈이 계속 나가는걸로 인해 스트레스 받았어요

카드를 바꾸면서 더이상 결제가 안됐었는데 이번에 결제방식을 카카오페이로 바꾸면서 또 두번이나 결제가 이루어져 도대체 뭔지 하고 찾아보니 구독으로 인한 결제가 빈번하게 이루어졌던거였더군요. 한번도 사용한적 없는 걸 한달에 몇번씩 결제됐다고 생각하니 너무 화가나요 !!

환불 가능한가요 ? 올해만 해도 18만원 이상 나갔네요 !!!!!!

iPhone X

게시일: 2019. 8. 10 오전 11:52

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2019. 8. 10 오전 11:58

승인 없이 구입이나 구독이 이루어지진 않습니다

https://support.apple.com/ko-kr/HT201266

실수가 예상된다면 앞으로 지불 정보를 제거하고 사용하세요

댓글: 1

아이튠즈 구독 취소

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.