팁: 유용한 답변 작성하기

유용한 답변을 작성하려면 어떤 내용이 포함되어 있어야 할까요? 팁을 확인하시려면 여기를 클릭해 주세요!

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

아이폰8+ 업데이트 확인 중 화면 정지

오늘 아침에 아이폰 소프트웨어 업데이트 알림이 떴는데, 그 업데이트를 하기 전까지는 데이터와 전화/문자 사용이 불가능하다는 안내를 받았습니다. 그래서 업데이트를 위해 수락(확인)을 눌렀는데, 그 이후 '업데이트 확인 중...' 이라는 문구가 뜬 상태로 폰이 정지했습니다. 카톡 알림 같은 건 계속 오는데, 홈버튼만 눌리고 터치는 하나도 안 되는 상태라 전원을 껐다 켤 수도 없습니다. 꼭 받아야 할 연락들이 있는데, 어떻게 해야 할지 매우 난감합니다. 빠른 답변 주시면 감사하겠습니다. (휴대폰 기종은 아이폰 8+입니다.)

게시일: 2019. 8. 11 오후 06:39

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2019. 8. 11 오후 06:51

https://support.apple.com/ko-kr/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

강제 재 시동은 물리적이라 시도 해 보세요

비슷한 질문

댓글: 1

아이폰8+ 업데이트 확인 중 화면 정지

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.