아이폰 6 상대방이 소리가 작다고 합니다
모델: 아이폰6
기본 음성 메모앱이나 카메라 전면 후면 녹음은 잘됩니다
그런데 셀룰러 전화 통화 시
상대방이 제 소리가 작게 들리고 알아듣기 어렵다고 합니다.
보증기간은 지났습니다.
이런 경우 부분 수리가 가능한지요
앱이나 터치 기타 다른 부분은 정상입니다. 케이스와 필름을 써서 스크래치도 없구요
iPhone 6
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
라이언킹님 안녕하세요
아이폰6 사용중이신데, 통화중에 상대방 쪽에서 라이언킹님 목소리가 작게 들려서 글을 남겨주셨군요
해당 부분은 아이폰 하드웨어적인 부분일 수 있고 통신사 부분일 수 도 있어서 문제분리를 먼저 진행을 해야하는데요
먼저 특정 상대만 그러는지 통화하는 모든 상대방들이 그러는지
특정 장소에서만 그러는건 아닌지
앞 답변처럼 유심칩에 문제가 있을 수 있으니 타인의 유심칩을 장착해서 증상을 확인하는등
많은 진행이 필요해보입니다
080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 1번 아이폰 부서 상담사와 해당 사항을 함께 진행하시는게
훨씬 수월할 것 같네요 상황에따라 말씀하신 것 처럼 센터 방문을 통해 수리도 필요해보이나
해당 사항은 부분 수리가 어려워 기타 수리로 진행이 되어 전체 교체(보통 '리퍼'라고 부르죠)로 진행이 됩니다
조금이나마 도움이 됐길 바라며, 진행 잘 하셔서 원활한 통화 하시길 바랍니다
