에어팟 연결된 상태에서 전화가 오면 터치가 안먹히고 핸드폰이 멈춰버립니다.

아이폰 xs 사용중인 유저입니다. 에어팟 연결된 상태에서 전화가오면 받아지지도 거절되지도 않고 전화 온 상태로 핸드폰이 멈춰버립니다. 그래서 강제부팅을 해야지만 다시 핸드폰을 쓸수있습니다. 이거 해결법 없을까요?

iPhone XS

게시일: 2019. 8. 21 오후 02:30

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게시일: 2019. 8. 21 오후 03:47

  1. iOS 12.2 이상 사용하실까요? https://support.apple.com/ko-kr/HT207010
  2. 해당 내용대로 재 페어링을 해 보세요 https://support.apple.com/ko-kr/HT209463
  3. 빈도가 잦다면 타인 아이폰에 연결 해 보시거나 타인 에어팟을 연결해서 원인 분리를 해 보세요
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BOTTEGAVENETA 님에게 답변 2019. 8. 21 오후 03:47

  1. iOS 12.2 이상 사용하실까요? https://support.apple.com/ko-kr/HT207010
  2. 해당 내용대로 재 페어링을 해 보세요 https://support.apple.com/ko-kr/HT209463
  3. 빈도가 잦다면 타인 아이폰에 연결 해 보시거나 타인 에어팟을 연결해서 원인 분리를 해 보세요
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