애플펜슬 터치

더블탭하면 바뀌는거를 쓰고있는데 지맘대로 휙휙 바뀌는데 어떡해요

게시일: 2019. 8. 26 오전 10:25

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게시일: 2019. 8. 26 오후 12:16

Joon1님 안녕하세요


현재 애플 펜슬 2세대를 사용중이신데 문제가 발생하여 글을 남겨주셨군요



해당 기능에 문제가 있을 경우


1.설정 - 블루투스 - 애플펜슬 i 아이콘 탭 - 이 기기 지우기를 진행 후 다시 재 연결을 해보시거나

2.아이패드 재시동

3.최신 업데이트 확인

4.해당 애플 펜슬을 다른 사용자의 아이패드에 연결 후 동일한 증상이 필요한지 추가 진행이 필요해보입니다


만약 추가 진행이 어려울 경우 080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 4번 아이패드 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다

상황에 따라 센터 방문도 필요할 수 있습니다


조금이나마 도움이 됐길 바라며, 문제 잘 해결하셔서 애플 펜슬 문제 없이 잘 사용하시길 바랍니다

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Joon1 님에게 답변 2019. 8. 26 오후 12:16

Joon1님 안녕하세요


현재 애플 펜슬 2세대를 사용중이신데 문제가 발생하여 글을 남겨주셨군요



해당 기능에 문제가 있을 경우


1.설정 - 블루투스 - 애플펜슬 i 아이콘 탭 - 이 기기 지우기를 진행 후 다시 재 연결을 해보시거나

2.아이패드 재시동

3.최신 업데이트 확인

4.해당 애플 펜슬을 다른 사용자의 아이패드에 연결 후 동일한 증상이 필요한지 추가 진행이 필요해보입니다


만약 추가 진행이 어려울 경우 080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 4번 아이패드 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다

상황에 따라 센터 방문도 필요할 수 있습니다


조금이나마 도움이 됐길 바라며, 문제 잘 해결하셔서 애플 펜슬 문제 없이 잘 사용하시길 바랍니다

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