어플 다운속도
아이패드 프로 3세대 11인치 구매했는데요
와이파이 문제인거같진 않고 어플다운속도가 굉장히 느리고 계속 대기중이거나 로딩중으로만 뜹니다.
여러번 일시정지했다가 다시 다운받기를 눌러도 똑같고요
뭐가 문제인건가요.....??
구매는 오늘 하남 스타필드에서 했습니다
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Bell_N
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안녕하세요 예지144님
앱 다운로드가 매우 느려서 불편하시군요.
어느 부분에 문제가 있는지 구분하는것이 필요할것으로 보입니다.
예를 들어 일반적인 인터넷을 하는데는 빨리 접속이 잘 되시는지로 인터넷 속도를 비교해볼 수 있습니다.
https://www.apple.com/kr/support/systemstatus/
이 페이지에서 현재 Apple 기능의 상태를 확인할수 있습니다.
만일 AppStore 에서만 나타나는 문제라고 한다면, 기기 재시동이나 소프트웨어 업데이트 등을 확인해보거나 다른 와이파이 네트워크에서 접속하여 테스트 해보는것도 좋은 방향입니다.
문제가 해결되지 않거나 진행에 어려움이 있으실 경우, Apple 기술지원 080 333 4000 (월~일 오전 09:00 ~ 오후 10:00)에 문의주셔서 추가 지원을 받아보시기 바랍니다.
Apple 지원 커뮤니티를 사용해 주셔서 감사합니다.
문제가 잘 해결되셨으면 좋겠습니다.