iPhone SE 배터리 부푸는 현상

작년하반기때 배터리 교체 비용이 올해부터 오른다고 얘길 들어서 작년 11월에 3만원 정도 주고 배터리을 교체했습니다 배터리 보증기간은 3개월,

그런데 올해 3월 말부터 액정이 조금씩 뜨길래 별 생각 없이 지냈는데 4월에 퍽 하는 소리와 함께 액정 들뜸 현상이 심해졌습니다 보니 안에 배터리가 부풀어 액정이 벌어지는 것이었습니다

당시 해외에 나가 있어 수리 받지 못해 한국에 돌아오자마자 as센터에 갔더니 보증기간이 끝났기 때문에 10만원 주고 교체해야 된다는 말을 들었습니다 2년 넘게 써도 문제 없던 배터리가 교체하고 4~5개월 만에 부품현상이 생겼습니다

해외 체류중이라 휴대폰응 고칠 수도 없고 고객센터 전화하니 웬만해서는 사용하지 말고 전원 켜지도 말라고 해서 무서워 폰을 아예 사용하지 못했습니다.


불량인 배터리로 교체해 놓고 보증기간 끝났다고 수리비까지 요구하는데 참 어이가 없네요

보상받을 방법은 없나요?


게시일: 2019. 9. 1 오전 07:08

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게시일: 2019. 9. 1 오전 08:51

https://www.apple.com/kr/legal/warranty/products/cdrs-warranty-korean.html

Apple이 제공한 지침에 따라 설치된 사용자 설치 가능한 부품을 포함하여 교체 부품 또는 교체 재제조 제품의 보증 기간은 원Apple 제품의 잔여 보증 기간이나 교체 또는 수리한 날로부터 구십(90)일 중 귀하에게 더 유리한 기간으로 합니다. 제품 또는 부품을 교체하거나 환불할 경우, 모든 교체 품목은 고객의 소유가 되고 교체된 품목 또는 환불된 품목은 Apple의 소유가 됩니다.

파트 워런티가 끝난 상황이겠네요...

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아잉두우 님에게 답변 2019. 9. 1 오전 08:51

https://www.apple.com/kr/legal/warranty/products/cdrs-warranty-korean.html

Apple이 제공한 지침에 따라 설치된 사용자 설치 가능한 부품을 포함하여 교체 부품 또는 교체 재제조 제품의 보증 기간은 원Apple 제품의 잔여 보증 기간이나 교체 또는 수리한 날로부터 구십(90)일 중 귀하에게 더 유리한 기간으로 합니다. 제품 또는 부품을 교체하거나 환불할 경우, 모든 교체 품목은 고객의 소유가 되고 교체된 품목 또는 환불된 품목은 Apple의 소유가 됩니다.

파트 워런티가 끝난 상황이겠네요...

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아잉두우 님에게 답변 2019. 9. 1 오후 01:43

10만원 주고 전체교체해주면 *땡큐 아님?

외관의 손상도 있고 찍힘 도 있는데

너무 안좋게 생각하지 말고 그냥 10만원 주고 새 iPhone SE 얻는다 생각하면 좋지 않음?




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