잘 사용하고 있던 에어팟이 한쪽이 인식자체가 안됩니다.

안녕하세요. 에어팟을 1년이상 사용중인데, 외출 할 때 에어팟으로 정상적으로 음악감상을 한 후,

볼일을 20분정도 보고 나와서 다시 에어팟을 착용하고, 음악 재생을 하는데 한쪽(오른쪽)이 안나오네요.

케이스에 팟을 넣으면 녹색불이 계속 깜박이고, 아이폰에서는 배터리에서 에어팟 한쪽만 인식이 되네요.

에어팟 한쪽이 망가진건가요.? 한쪽이 망가졌을 때, 망가진 쪽만 새로 구입을 해서 사용을 해야되는건지..

AS 센터에 방문을 했더니.. 업데이트가 안되서 그럴수도 있다고해서 하루종일 휴대폰 옆에 놔두고,

에어팟 케이스를 열어서 2시간 있어봤고, 에어팟 케이스를 닫고 몇시간을 해놔도 안되네요.

이미 펌웨어가 최신 펌웨어로 설치가 되있었던 상태라 펌웨어 문제는 아닌거 같고..

사용했다가 잠시 10분 20분 케이스에 넣고 다시 사용하는데 안되는건 어떤 경우인지...궁금하네요.