Ios13 업데이트 오류 및 백업

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13으로 업데이트중 오류가 나서 버전은 업그레이드 되었지만 모든 파일이 초기화 되었습니다

그래서 백업한걸 복구 하려하니 버전이 맞지 않아서 인지 복구도 안됩니다

질문

1.다운그레이 후 백업한걸 복구 해야되나요?

2.백업한 파일 ios버전을 모르는데 어떻게 알죠?

3.더 좋은 방법이 있다면 알려주세요

iPhone 7

게시일: 2019. 9. 21 오후 08:04

답글

Answer 1

해당 내용 참고하시고 아이튠즈 및 아이클라우드 둘 다 확인 해 보세요 낮은 버전을 높은 버전에 복원하는것은 문제없지만 iOS 13.1 베타 백업을 iOS 13.0 기기에 복원하는것은 불가합니다

답글

Answer 2

성범님 안녕하세요

백업 관련 글을 남겨주셨는데요

백업하는 방법

백업된 파일을 복원하는 방법

백업 찾기

해당 링크들을 참고하시면 될 것 같습니다

기본적으로 백업된 파일보다 복원할 기기가 최신버전의 ios라면 문제는 없습니다

해당 사항이 어렵다면 080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다

조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다

답글

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