어떻게 조치를 취해야 할지..

아이폰7 ios10을 사용하면서 이번에 정식배포된 ios13으로 업데이트중에 무한부팅이되면서 애플로고만 뜨고 사용을 못하고 있습니다. 폰안의 데이터를 날리게되는건지.. 무상리퍼라도 받을수 있는걸까요?...

iPhone 7

게시일: 2019. 9. 23 오후 06:17

답글
댓글: 3

장현 님에게 답변 2019. 9. 23 오후 07:12

https://support.apple.com/ko-kr/HT204136

10에서 13이면 많이 건너띄셨네요... 중요한 데이터가 있다면 주기적으로 백업을 권장드려요

https://support.apple.com/ko-kr/HT201263

우선 DFU 업데이트 시도 해 보시고

https://support.apple.com/ko-kr/HT204306

해결 안 된다면 DFU 초기화 불가피합니다

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

어떻게 조치를 취해야 할지..

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.