아이폰 8 카메라 렉
아이폰 8의 기본 카메라를 켜면 셀피는 잘 나오나 후면 카메라가 계속 검은 화면에서 작동하지 않습니다.
iPhone 8
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베스트 답글
Minions님 안녕하세요
아이폰8 사용중이신데, 전면 카메라는 문제 없으나
후면 카메라가 정상적으로 작동이 안되는 것이 맞으실까요?
몇가지 제안을 드립니다
1.해당 증상이
일반 카메라에서만 그러는지 다른 서트파티 카메라에서도 동일한지 확인해보시길 바랍니다
2.일반 사진촬영만 문제인지, 후면카메라로 영상은 촬영이 되는지, 페이스타임은 되는지 확인해보시길 바랍니다
3.아이폰 저장공간이 부족하지 않는지 확인해보시길 바랍니다
저장 공간이 부족할 경우 카메라 사용이 어려울 수 있습니다
4.후면 카메라에 충격 및 파손은 없는지 확인해보시길 바랍니다
추가 진행을 해보셔서 문제 분리를 해보시고
센터 방문 또는 애플 기술 지원 080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 1번 아이폰 부서 상담사와 진행을 해보시길 바랍니다
센터 방문시,
https://support.apple.com/ko-kr/HT201557
해당 링크를 참고하여 센터 방문 전 아이폰을 준비하시길 바랍니다
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다