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아이폰 12 pro 사용 유저입니다. 며칠전부터 카메라 어플이 사용이 안되는데 어떻게 해결해야 하죠?

아이폰 12 pro 사용 유저입니다.

며칠전부터 카메라 어플이 사용이 안되었습니다.


  1. 카메라 촬영 후 저장 안됨
  2. 동영상 실행 시 먹통
  3. 사진 기능 중 줌 할 경우 렉걸림


어플에서도 이와같은 작동이 보여

현재 초기화를 완료한 상태이고,

초기화 후 어플에서 찍은 사진은 저장이 되는데

애플 자체 카메라 기본 앱에서 찍은 사진은 저장이 되지 않고 위와같은 상황이 똑같이 반복 됩니다.


카메라의 문제인가요? 아니면 어플의 오류 인가요?

참고로 초기화화후 거의 날아가 용량은 충분한 상태입니다.


[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]

iPhone 12 Pro

게시일: 2023. 5. 21 오전 10:07

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2023. 5. 22 오전 01:56

이용숙님 안녕하세요.


iPhone 12 Pro 카메라앱이 정상 작동하지 않아 글을 남겨주셨군요.


iPhone, iPad 또는 iPod touch의 카메라나 플래시가 작동하지 않는 경우 - Apple 지원 (KR)


용량이 부족할 경우 카메라앱이 정상 작동이 어려울 수 있는데요.


다만 용량도 충분하시고 다른 개발사의 카메라앱은 정상 작동하는데, 기본 카메라앱이 정상 작동하지 않는 상황인 것 같습니다.


모든설정재설정등 추가 시도가 필요할 수 있으나

좀 더 면밀한 조치를 위해


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

1번 iPhone 담당자에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

이용숙 님에게 답변 2023. 5. 22 오전 01:56

이용숙님 안녕하세요.


iPhone 12 Pro 카메라앱이 정상 작동하지 않아 글을 남겨주셨군요.


iPhone, iPad 또는 iPod touch의 카메라나 플래시가 작동하지 않는 경우 - Apple 지원 (KR)


용량이 부족할 경우 카메라앱이 정상 작동이 어려울 수 있는데요.


다만 용량도 충분하시고 다른 개발사의 카메라앱은 정상 작동하는데, 기본 카메라앱이 정상 작동하지 않는 상황인 것 같습니다.


모든설정재설정등 추가 시도가 필요할 수 있으나

좀 더 면밀한 조치를 위해


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

1번 iPhone 담당자에게 문의해보세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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