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떨어뜨리지도 않았는데 화면 터치가 안 됩니다.

떨어뜨리거나 외부 충격이 전혀 없었는데 갑자기 화면을 반 나눴을 때 왼쪽 부분이 전혀 터치가 안됩니다.

그냥 블루투스 이어폰으로 노래를 듣다가 전화가 와서 받으려고 하니 그 때부터 터치가 안됐습니다.

반면에 오른쪽 부분은 터치가 되긴 하는데 현재 화면 고정이 되어있어서 정상적인 사용이 불가합니다.

시리로는 화면 회전이 안되나요?

그리고 갑자기 왜 반쪽만 터치가 안되는 걸까요?

iPhone 8 Plus

게시일: 2019. 10. 17 오후 02:06

답글
댓글: 1

아이포 님에게 답변 2025. 2. 19 오전 09:34

안녕하세요 아이포님,


갑작스럽게 터치스크린의 좌측이 작동하지 않아 많이 답답하셨겠군요.


다음 링크가 도움이 되실 것입니다.


iPhone, iPad 또는 iPod touch의 디스플레이에 대한 도움말 얻기


상기 문서의 지침에 따라 재시동 등을 시도하신 뒤에도 증상이 동일한 경우 서비스를 받기 위해 iPhone, iPad 또는 iPod touch 준비하기 를 참고하여 백업, Apple ID 및 암호 등에 대해 준비하신 뒤 공인 인증 서비스센터 등에 내방하여 점검 및 수리를 요청하실 수 있습니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.

[관리자에 의해 편집되었습니다.] 

떨어뜨리지도 않았는데 화면 터치가 안 됩니다.

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