사진 대량 삭제 후 용량이상
현재 128기가 아이폰 7 사용중 127.5기가가 차서 사진과 동영상을 대량으로 지웠습니다(107기가에서 97기가로 약 10기가 삭제, 최근 삭제한 항목도 전부 비움)
그런데 전체용량은 127.8기가로 오히려 늘었습니다다자세히 살펴보니 기타항목이 18기가로 상당히 늘어났네요
삭제된 사진이 어딘가 숨어있는걸까요? 왜 용량이 안줄고 늘까요?
iPhone 7, iOS 10
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Bell_N
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커뮤니티 전문가
안녕하세요 Jshj님
저장공간 관리로 인하여 궁금증이 있으시군요.
기기에서 저장공간을 지웠고 최근 삭제된 항목에서도 지우셨다면 실제로 저장공간은 확보가 되어야합니다.
대신 기존에 뭔가 작업을 하려고 했지만 저장공간이 부족하여 진행하지 못했던 작업이 있었다면 그 작업을 하는 과정에서 저장공간이 찼을수도 있습니다.(예를들어 소프트웨어 업데이트 등으로 인해 운영체제 파일 다운로드)
이 부분의 확인을 위해서는 먼저 기기를 재시동해본 후 아래 문서를 따라 저장공간을 다시한번 체크해보시기 바랍니다.
https://support.apple.com/ko-kr/HT201656
문제가 해결되지 않거나 진행에 어려움이 있으실 경우, Apple 기술지원 080 333 4000 (월~일 오전 09:00 ~ 오후 10:00)에 문의주셔서 추가 지원을 받아보시기 바랍니다.
Apple 지원 커뮤니티를 사용해 주셔서 감사합니다.
문제가 잘 해결되셨으면 좋겠습니다.