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Moden 작성자

레벨 1

4 포인트

iOS 업데이트 후 핸드폰 사용시 발열이 너무 심하네요

화면을 켠 사용은 물론이고 화면을 끈 상태에서 음악만 재생해도 발열이 너무 심해서 기계가 걱정될 정도입니다.

분명히 업데이트 이후에 생긴 문제인데 이건 뭐 한국 겨울을 대비하는 것도 아니고..

업데이트 하고 나니 배터리 사용 관련 옵션이 추가된 것 같던데 그래서 문제가 생긴 건가요?

계속 업데이트를 미루다 SE만 자동으로 업데이트 된 후 이런 문제가 발생해서 다른 모델은 업데이트 계속 안시키고 있어요...

제발 문제를 확인하고 고쳐졌으면 좋겠네요

iPhone SE, iOS 13

게시일: 2019. 10. 19 오후 03:56

답글

우수 답글

haruj0ng1

레벨 7

29,435 포인트

게시일: 2019. 10. 19 오후 04:46

Moden님 안녕하세요

배터리 발열 관련 글을 남겨주셨는데요

https://support.apple.com/ko-kr/HT201678

해당 링크를 참고하시면 기기 온도가 높아지는 경우들이 언급됩니다

실제로 업데이트 후 발열은 저도 자주 일어나는 현상인데요,

이게 정말 소프트웨어 후 문제인지

그리고 사용하시는 기기가 아이폰 SE라고 하셨는데, 배터리 노후화때문에 그러는건 아닌지

한번 확인을 해보셔야 할 것 같습니다

업데이트를 한지 얼마 안됐다면, 일주일정도 지켜보시고 그럼에도 문제가 동일하다면

080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다

조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다

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댓글: 1