애플뮤직체험

애플뮤직을 체험하려고 신청했을 뿐인데 추가적인 승인절차 없이 결재가 되어 이를 취소하였고 환불요청을 합니다

게시일: 2019. 10. 19 오후 07:57

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게시일: 2019. 10. 19 오후 09:05

지희님 안녕하세요


원치않게 애플 뮤직 구독 결제가 진행이되어 많이 놀라셨겠네요 ㅜ


다만, 이 곳은 애플 사용자들의 커뮤니티라 해당 사항에 추가 도움을 드리기 어렵습니다


080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 2번 앱 스토어 부서 상담사와 추가진행을 해보시길 바랍니다

전화상담이 어려울경우,

https://support.apple.com/ko-kr/HT204084

해당 링크를 참고하여 진행도 가능하나 전화상담 진행이 좀더 빠르다는점 참고하시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며, 원하시는 방향으로 잘 진행됐으면 좋겠습니다


댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

지희16 님에게 답변 2019. 10. 19 오후 09:05

지희님 안녕하세요


원치않게 애플 뮤직 구독 결제가 진행이되어 많이 놀라셨겠네요 ㅜ


다만, 이 곳은 애플 사용자들의 커뮤니티라 해당 사항에 추가 도움을 드리기 어렵습니다


080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결 2번 앱 스토어 부서 상담사와 추가진행을 해보시길 바랍니다

전화상담이 어려울경우,

https://support.apple.com/ko-kr/HT204084

해당 링크를 참고하여 진행도 가능하나 전화상담 진행이 좀더 빠르다는점 참고하시길 바랍니다


조금이나마 도움이 되셨길 바라며, 원하시는 방향으로 잘 진행됐으면 좋겠습니다


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