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Apple ID 로그인 장애 진행 상황

제가 이전에 올린 Apple ID 로그인 시도시 이중인증 입력창이 뜨지않아 로그인이 불가능한 장애(이로인한 추가적 문제도 발생)에 대해 2019년 10월 24일 23:43 현재 상황은 아래와 같습니다.


해당 문제는 해결되지 않았습니다.


제 경우에는 2019년 10월 19일 새벽 3시 경, 해당 문제가 발생하여 위에 적은 현 시각까지 문제가 지속되고 있습니다.


한국 쪽에서 미국에 해당 문제를 알린 상황이라고 하며, 미국 쪽에서 문제를 겪고 있는 사람에게 협조요청을 보내왔다고 합니다. 개인 정보/사용기기 및 해당 계정 데이터 접근권을 요구하는 내용입니다. 혹시 협조하실 생각이 있으신 분은 해당 문제로 상담사와 연결 후 말씀해보시기 바랍니다.(저는 거절했습니다)


비슷한 사항이 있는지 애플 미국 커뮤니티를 봤는데, 동일 증상의 사례가 몇 건 있었습니다. 커뮤니티 내부의 답변은 애플이 제시하는 기본적인 방법이었습니다. 그 방법으로도 해결되었다는 글을 아직 찾지 못했습니다. iCloud.com의 상태가 정상으로 표시되는 상황으로는 소수 케이스인 걸로 보입니다.


곧 일주일이 되어가는데, 1개월로 늘어날까 걱정입니다.

iPhone X

게시일: 2019. 10. 24 오후 11:59

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2019. 10. 25 오전 05:39

2019년 10월 25일 5:35분경부터 로그인이 가능하게 되었습니다.

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댓글: 1

Apple ID 로그인 장애 진행 상황

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