아이폰 11 슬로우모션
아이폰 11 유플러스 통해 사전예약하여 받았는데 파노라마, 인물사진, 사진, 비디오, 타임랩스 찍을 땐 괜찮은데 슬로우 모션을 후면으로 키면 이렇게 검은 선이 오른쪽에서 왼쪽으로 움직여요 ㅜ 동영상 첨부가 안돼서 캡쳐해서 질문 드립니다. 껐다 켜도 똑같아요 ㅜ 이거 불량인가요,,? 25일에 받았는데 지금(27일 오후)에 발견하여 여쭤봐요 ㅜ ㅜ 방금 글 썼는데 사진이 첨부 안돼서 다시 올립니다.
iPhone 11
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
ㅁㄴㅅ님 안녕하세요
아이폰 11을 사전예약으로 구매하셨군요
너무나 부럽습니당 ㅜ
말씀하신 것 처럼 첨부된 사진으로는 문제 파악이 어렵습니다
애플 기술지원 080-333-4000(월~일, 09:00~22:00)에 연결, 1번 아이폰 부서 상담사와 추가 진행을 해보시길 바랍니다
ㅁㄴㅅ님이 말하는 현상을 상담사도 화면공유를 통해 확인이 가능하니, wifi가 연결된 환경에서 문의를 해보세요
상황에 따라 센터 방문이 필요할 수 있으며,
2년 제한 보증이 있기때문에 제품 자체의 문제라면 추가 서비스를 받아보실 수 있으니
걱정 말시길 바랍니다
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다