ios 13 에어팟 연결 먹통 오류

안녕하세요 대박이님,

Airpods을 iPhone과 연결하신 뒤 출력 장비를 Airpods으로 수동 선택하면 iPhone이 멈추는 문제를 겪고 계셨군요.

우선 해당 문제의 원인을 정확하게 분리하기 위해 다음과 같은 절차를 권장드립니다.

• iOS 를 최신 버전으로 업데이트 합니다. (금일 기준 iOS 13.2)

• 이후에도 증상이 동일한 경우 Airpods의 연결을 완전히 해제하신 뒤 AirPods를 재설정합니다.

• 다른 Bluetooth 헤드셋 또는 스피커 장비를 소지하고 계신 경우 다른 Bluetooth 장치를 이용했을 때도 증상이 동일한지 확인합니다.

해당 절차를 통해서 문제가 해결되지 않거나, 원인을 파악하시기 어려운 경우에는 Apple 지원으로 문의를 통해 추가 지원을 요청 하실 수 있습니다.

Apple 지원 커뮤니티를 이용해주셔서 감사드리며, 문제가 잘 해결되기를 바랍니다.