현재 아이폰 XS 사용중인데 6를 박스 보관중 다시확인하니 배터리가 폭발했습니다

아이폰6 를 박스에에잘보관중에 다시확인하는 중

아이폰 6가 배터리 폭발이 일어났습니다

이거 대해서 어떻게 처리 되는지 궁금해서 글을 남겼습니다 잘못하면 화재로 이어질수 있었던 일이라고 생각합니다

iPhone 6, iOS 12

게시일: 2019. 11. 2 오후 09:19

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게시일: 2019. 11. 6 오후 10:47

안녕하세요 DonggyunChoi님,

해당 제품이 배터리 스웰링을 넘어서 폭발이 일어났던게 확실하다면 https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=PL133 를 통해 애플 지원에 문의해 안내를 받고 추가적인 절차를 진행해주시기 바랍니다.

도움이 되셨기를 바랍니다!

댓글: 1
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DonggyunChoi 님에게 답변 2019. 11. 6 오후 10:47

안녕하세요 DonggyunChoi님,

해당 제품이 배터리 스웰링을 넘어서 폭발이 일어났던게 확실하다면 https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=PL133 를 통해 애플 지원에 문의해 안내를 받고 추가적인 절차를 진행해주시기 바랍니다.

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