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아이폰 6s부터 8 xs 꾸준히 실리콘 케이스 사용중입니다 오랜기간 써도 이염이나 변색이 없다는 것을 알고 그만큼 애플을 신뢰하기 때문에 고가의 케이스를 계속 사왔던 것인데데이번 아이폰xs 실리콘 케이스 핑크샌드는 구입 후 한달 밖에 되지않았는데 색이 변하네요 이염인지 어쩐지 모르겠는데 다른 구매자들은 일이년도 오염없이 잘만 쓰고 저도 다른 기종 잘써왔는데 이렇게 되니 케이스가 이상하다는 생각밖에 들지않는군요. 케이스 환불은 바라지도않고 교환은 가능한가요?
iPhone XS, iOS 13
유진님 안녕하세요
아이폰을 사용하시면서 매번 애플에서 제작한 실리콘 케이스를 구매해 사용하셨군요
그동안 믿고 구매해왔던 제품인데 평소와 다른 상태라 많이 속상하시겠습니다
다만, 이 곳은 애플 사용자들의 커뮤니티라 해당 사항에 추가 도움을 드리기 어렵습니다
애플 온라인 스토어에서 구매하셨다면, 080-330-8877에 문의를 해보시길 바라며,
다른 곳에서 구매하셨다면 해당 구매처에 추가 문의를 해보시길 바랍니다
조금이나마 도움이 되셨길 바라며,
원하시는 방향으로 잘 진행됐으면 좋겠습니다
유진님 안녕하세요
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실리콘 케이스 핑크샌드
