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벅스 뮤직 자동결제 취소하고싶습니다 2019년 9월2일부터 구독취소 만료됬는데 계속 결재가 되네요 해외에서 임무중이라 고객센터에는 전화를 하지못합니다. 결제 취소해주세요 감사합니다

iPhone 7, iOS 10

게시일: 2019. 11. 17 오후 09:34

답글
댓글: 1

준호192 님에게 답변 2019. 11. 18 오전 09:11

안녕하세요 준호192님:

여기는 커뮤니티포럼이라, 결제 및 취소/환불 관련 문의는 Apple지원으로 하시면 됩니다.

전화문의가 가능하지 않으시다고 하셨는데요, 아래 지원 문의하기 링크에서 이메일 문의가 가능합니다.

Apple지원 문의하기 링크로 들어가셔서...
청구 및 구독 > 구독 및 구입


만약 지원 문의하기 링크에서 대한민국으로 설정이 안되실 경우,

현재 거주 국가의 Apple지원으로 도움요청을 해보셔야 할 것 같습니다.



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