아이폰 11프로 충전시 배터리 잔량 안올라갑니다
아이폰 11프로 충전하다가 시간이 지나도 똑같은 숫자에서 멈춰 있습니다.(매번은 아니지만 일주일에 한두번정도)
예를들어 86프로에서 충전기 꽂아서 충전하다가 30분 뒤에 잔량을 확인 하여도 똑같이 86 프로 이렇게 그대로 입니다
iPhone 11 Pro, iOS 13
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Bell_N
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안녕하세요 지호01님
배터리 충전이 일정량에서 더이상 올라가지 않고 멈춰있는부분이 궁금하신듯 합니다.
현재 설정된 상태가 iOS13에서 새롭게 공개된 최적화된 배터리 충전 상태인지 확인해보면 좋을것같습니다.
https://support.apple.com/ko-kr/HT210512
이 자료에 따르면 배터리 노화를 늦추기 위해 iPhone이 사용자의 일상적인 충전 패턴을 학습하여 충전량이 80%를 넘어가면 그 나머지는 사용자가 기기를 사용해야 할 때까지 기다린 다음 충전을 완료합니다. 라는 내용이 있습니다.
문제가 해결되지 않거나 진행에 어려움이 있으실 경우, Apple 기술지원 080 333 4000 (월~일 오전 09:00 ~ 오후 10:00)에 문의주셔서 추가 지원을 받아보시기 바랍니다.
Apple 지원 커뮤니티를 사용해 주셔서 감사합니다.
문제가 잘 해결되셨으면 좋겠습니다.