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Wifi 접속시 app store에 연결할 수 없습니다.

셀룰러 상태일때는 앱스토어에 접속이 됩니다.

하지만 어떤 와이파이든 연결이 되면 그때부터 앱스토어에 연결할 수 없고 이미지와 같이 wifi 또는 셀룰러 데이터 네트워크에 연결해야 app store를 사용 할 수 있다고 메시지가 뜹니다.

혹시나 해서 여러개의 wifi와 vpn을 사용해보았으나 전혀 접속이 안되네요. 해결방법이 있읕까요?


iPhone X

게시일: 2019. 11. 26 오전 03:53

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게시일: 2019. 11. 26 오후 03:34

그러시면 https://support.apple.com/ko-kr/HT201400 를 참고하여 문제 해결을 시도해 보실 수 있을 것 같습니다.

도움이 되셨길 바랍니다!

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댓글: 5
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베닝 님에게 답변 2019. 11. 26 오후 03:34

그러시면 https://support.apple.com/ko-kr/HT201400 를 참고하여 문제 해결을 시도해 보실 수 있을 것 같습니다.

도움이 되셨길 바랍니다!

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junsungE 님에게 답변 2019. 11. 26 오후 05:54

답변글 감사합니다. 아쉽게도 어제 해당 글을 보며 다 해보았던 부분이네요~

해결방법을 찾을 수 없어서 핸드폰 전체 초기화를 진행 하려 합니다.

답변 감사합니다.~!

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베닝 님에게 답변 2019. 11. 26 오후 06:34

앗 그렇군요.. 도움말 페이지를 따라도 해결이 되지 않는 문제라면 일반적인 문제는 아닌가보네요ㅜ.ㅜ

만약 초기화를 위해서 백업/복원이 필요하시다면 초기화는 아무래도 손이 많이 갈 것 같은데 최후의 방법으로 Apple 지원에 문의해 보시는건 어떨까요? 혹시라도 Apple 전문가가 손쉽게 문제를 해결해 줄 수도 있으니까요 :)

문제가 잘 해결되시길 바랍니다!

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Wifi 접속시 app store에 연결할 수 없습니다.

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